ALPHA BANK ROMÂNIA apar?ine unuia dintre cele mai mari grupuri financiare din Grecia, Alpha Bank Group, cu o experien?? de peste 140 de ani în sectorul financiar-bancar.

ALPHA BANK a fost prima banc? str?in? ce a venit în România dup? anul 1990. Banca ofer? o gam? larg? de produse ?i servicii bancare pentru persoane fizice, cât ?i solu?ii complexe de finan?are pentru corpora?ii.

POST: AGENT ASISTEN?? CLIEN?I JUNIOR (full-time) 

CERIN?E:

• Student sau absolvent de facultate;
• Excelente abilit??i de comunicare ?i rela?ionare;
• Experien?? în activit??ile de interac?iune cu clien?ii (reprezint? un avantaj, nu este obligatorie);
• Limb? englez? (scris ?i conversa?ie) – nivel avansat;
• Cuno?tin?e Internet, MS Office;
• Persoan? proactiv?, dinamic?, entuziast? ?i cu spirit organizatoric;
• Capacitate de rezolvare prompt? a problemelor;
• Excelente abilit??i de lucru în echip?.

RESPONSABILIT??I:

• Asigur? comunicarea cu clien?ii (persoane fizice ?i juridice) prin intermediul serviciului de asistent? clien?i (telefonic, prin email sau prin intermediul mesajelor primite pe site-ul b?ncii / platform? de online banking);
• Face demersurile necesare pentru solu?ionarea solicit?rilor clien?ilor ?i comunic? rezolu?iile c?tre ace?tia.

BENEFICII:

• Training la angajare;
• Sprijin permanent;
• Echip? creativ?, tân?r? ?i dinamic?;
• Oportunit??i reale de dezvoltare profesional?.

Postul este valabil doar pentru sediul West Gate Park, H2 Office Building.

Candida?ii sunt invita?i s? transmit? CV-ul c?tre Departamentul Recrutare via e-mail: [email protected] sau [email protected] . Doar candida?ii ale c?ror aplica?ii sunt selectate vor fi contacta?i pentru interviu.